2018 Geek Squad Cijene, cijene, usluge i alternative

Geek Squad cijene se kreću između 39,99 dolara do 329,99 dolara po pojedinačnoj usluzi i $ 24,99 do $ 49,99 po korisniku mjesečno za servisni plan. Svaki korisnik može imati više uređaja. Ako vaša mala tvrtka nema IT podršku za osoblje, možete koristiti Geek Squad (uslugu koju vodi Best Buy) za pomoć pri instalaciji softvera, postavljanju i popravku računala te drugim pitanjima tehničke podrške.

Da li vam je potrebna daljinska podrška za tehnički problem, a ne fizički pregled vašeg računala? Preporučujemo vam da počnete s pretraživanjem pomoću usluge Fiverr. Tehničari će pogledati vaše računalo na samo 5 USD.

Geek Squad Price Chart: Per-Service

Postavljanje računala / tableta$99.99
Postavljanje pisača$39.99
PC Tune-Up$39.99
Instalacija OS-a$99.99
Uklanjanje virusa / spywarea$149.99
Dijagnostika i popravak$99.99
Podrška za vatrozid$259.99
Administracija poslužitelja$299.99
Dijagnostika i popravak poslužitelja$299.99
Podrška za VPN$329.99

Geek Squad Određivanje cijena: Mjesečni planovi

Standardni planNapredni plan
Mjesečna cijena po korisniku$24.99$49.99
Naknada za početno postavljanje$99.99$99.99
Naknada po satu na gradilištu$ 119 po satu za prvih 10 do 19 sati, 99 dolara po satu nakon toga. Najmanje 10 sati za početak.uključen

Glavna razlika između Standardnog plana i Naprednog plana je u tome što potonji uključuje podršku na licu mjesta. Usluga Napredno na licu mjesta nudi se samo ako Geek Squad utvrdi da se problem ne može adresirati daljinski. Oba plana uključuju 24/7 telefonsku podršku, internetsku podršku 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu, dodavanje mrežnih uređaja, podršku za vatrozid, podršku za VPN, postavljanje računala i poslužitelja, instalaciju softvera ili OS-a, podešavanje računala, dijagnostiku i popravak te sigurnosne kopije podataka i prijenos podataka ,

Dobivanje Geek Squad Agent u svoj ured može potrajati neko vrijeme. Tipičan raspon usluga na licu mjesta bio je 4 do 7 dana. Nažalost, nema rasporeda prioriteta, nema raspoređivanja u hitnim slučajevima i nema mogućnosti da se plati više da bi se udario u prednji dio linije.

Geek Squad Standardni plan za prvu godinu za ured od 10 osoba

Da bismo dobili dojam o troškovima prve godine za Geek Squad Standard Plan, izračunali smo da preuzima ured od 10 osoba s po jednim uređajem i 10 sati na licu mjesta.

Standardni plan
Postavljanje i mjesečne naknade$3,098.79
10 sati podrške na licu mjesta$1,390.00
ukupno$4,488.79

Što Geek Squad je dobar za

Geek Squad Office Podrška je namijenjena kao stalna usluga za male tvrtke koje žele mogućnost daljinskog, u trgovini, i na licu mjesta podršku od zemlje tvrtke.

Što Geek Squad nije dobro za

Ako vam je potrebna samo rijetka, specifična pomoć na licu mjesta drugim pružateljima usluga može biti jeftinija.

Satovi Geek Squad

Da biste pronašli lokaciju u vašoj blizini, dobili satove Geek Squada ili zakazali sastanak kliknite ovdje.

Cijena tehničke podrške uvelike varira od usluge do usluge koja se temelji ili na osnovi satnice ili mjesečnog plana. Evo što najpopularnije opcije tehničke podrške naplaćuju na temelju usluge:

ImeNajbolje zaPo usluzi i po satuPlaniranje cijena
Geek SquadMale tvrtke koje imaju puno potreba za tehničkom podrškom i žele dostupnost usluge koja im je blizu$ 39.99 do $ 329.99 stan pristojbe za određene usluge, $ 130 po satu za na licu mjesta pomoći$ 24.99 / mjesečno po korisniku bez podrške na licu mjesta. 49,99 USD po usluzi na licu mjesta.
HelloTechMali, ali česti zadaci tehničke podrške9,99 dolara mjesečno plus 89 dolara po satu39 dolara mjesečno za 3 uređaja. Nema troškova postavljanja.
Nerds On CallPoduzeća na zapadnoj obali kojima je potrebna brza usluga u trgovini ili na licu mjestaFiksna cijena od $ 129 za određene usluge, sve ostale usluge su $ 149 po satu, 229 dolara kapu kapu po posjetuPostavite $ 149 po uređaju + 25 USD mjesečno za 2 uređaja + 10 USD mjesečno za svaki dodatni uređaj.
On-site podrška $ 149 po satu.
Računalni asistentRijetka pomoć na daljinuUdaljena pomoć 49 dolara po satu, na licu mjesta 125 dolara po satuNije dostupno
FiverrBrza, rijetka pomoćPočinje s 5 USD po zahtjevu za daljinsku pomoćNije dostupno
Kratkoročna slobodna pomoć (npr. TaskRabbit, Guru, Craigslist)Rijetki i razni zadaci koji nisu pokriveni standardnim uslugama podrške$ 8 do $ 100 po satuNije dostupno
Iznajmite tehničku podršku unutar tvrtkeTvrtke koje trebaju svakodnevnu tehničku podršku$ 35,000 do $ 85,000
godišnje
Nije primjenjivo

Koja je razlika u troškovima mjesečnih planova u prvoj godini

S obzirom na različite sheme određivanja cijena, pokušali smo stvoriti usporedbu s jabukama na jabuke izračunavši koliko će biti trošak prve godine za ured od 10 osoba za 3 usluge koje imaju mjesečne planove. Pretpostavljamo da svaka osoba ima jedno računalo, dijeli pisač, a cijeli ured će koristiti 10 sati tehničke podrške na licu mjesta za godinu dana.

ImeTrošak prve godine za Ured od 10
Geek Squad$4,488,79
HelloTech$2,408.44
Nerds On Call$4,240.00

Cijene po usluzi u odnosu na plan - kako odabrati

Ključ za odlučivanje o pristupu po usluzi u odnosu na prijavljivanje za mjesečni ili godišnji plan je shvatiti koliko sati na licu mjesta i udaljenoj pomoći trebate. Praktičan pristup bio bi započeti nekoliko mjeseci na temelju usluge. Povećajte broj mjesečnih servisnih poziva i sesija podrške na licu mjesta koje zatražite i usporedite ono što ste platili s onim što biste morali platiti prema planu pretplate. Kada cijena planova padne ispod mjesečnog prosjeka, vrijeme je za prelazak na plan.

Podrška na lokaciji nasuprot udaljenoj podršci - kako odabrati

Bit će vam naplaćeno više za IT stručnjake koji dolaze na vaše radno mjesto (tehnička podrška na licu mjesta) nego IT stručnjak koji upravlja vašim računalom na mreži ili vam pomaže putem telefona (daljinska podrška). Mnogi problemi tehničke podrške mogu se riješiti na daljinu sve dok se uređaj podiže i može se povezati s internetom. Primjeri udaljenih usluga uključuju:

  • Računalna podešavanja
  • Uklanjanje virusa i spywarea
  • Dijagnostičke usluge
  • Instalacija softvera i rješavanje problema
  • Poništavanje zaporke
  • Sigurnost na internetu

Također, neka mjesta će vas moći povezati s tehničarem mnogo brže od drugih. Možeš li pričekati nekoliko dana da ti u ured stigne tehnologija? Ili ih trebate tamo što je prije moguće?

Ako odlučite zamijeniti računalo ili računala umjesto da ih popravite, provjerite vodič za kupce Chromebooka kako biste vidjeli omiljena računala ispod 500 USD.

HelloTech cijena

HelloTech cijena varira od $ 29 do $ 179 po usluzi i $ 39 do $ 99 mjesečno po korisniku za planove podrške.

HelloTech Cijena Grafikon: po-usluge

Popravak računala$79
Podešavanje računala$35
Sigurnosno kopiranje podataka$129
Novo računalo$89
Uklanjanje virusa / spywarea$79
Instalacija ili deinstalacija softvera$29
Postavljanje pisača$79
Instalirajte OS$79
WiFi i mrežna podrška$129

HelloTech karta cijena: mjesečni planovi

Business BasicBusiness ProPoslovna poduzeća
Mjesečna cijena$39$99$99
Uređaji su pokriveni338
Podrška na licu mjestaNe10 posjetaNe
Dodatna podrška na licu mjesta$ 85 po satu79 dolara po satu79 dolara po satu
Stanje pripravnosti na licu mjestaNeNe$ 49 po satu

Ne postoje naknade za postavljanje s planovima i dodatnim uređajima od 9 USD mjesečno po uređaju. Svi planovi uključuju 24/7 telefonsku podršku, 24/7 mrežnu podršku, dodavanje novih uređaja u mrežu, postavljanje računala i poslužitelja, instalaciju softvera i OS-a, podešavanje, dijagnostiku, popravke, sigurnosno kopiranje podataka i prijenos. Nema vatrozida ili VPN podrške.

Stanje čekanja na licu mjesta je usluga u kojoj plaćate da imate tehnologiju spremnu da odgovori na vaše potrebe u roku od 30 minuta, a ne kada vam sljedeća dostupna tehnologija može doći (što je obično 24-48 sati). Ovo je korisno ako ste planirali događaje / promjene koji se odvijaju na mjestima gdje vam je potrebna tehnička podrška i ne biste željeli čekati. To je rekao, plaćate za vrijeme čekanja i onda, ako su potrebne, plaćate za svoje redovito vrijeme na licu mjesta.

Uređaji nisu korisnici ili zaposlenici. Računalo se računa kao uređaj. Telefoni, tablete, pisači i skeneri bi se smatrali dodatnim uređajima.

Planiranje prve godine troškova za ured od 10 osoba *

Osnovni poslovni plan
Postavljanje i mjesečne naknade$1,558.44
10 sati podrške na licu mjesta$850.00
ukupno$2,408.44

*Pretpostavlja 1 računalo po korisniku i 1 pisač po uredu.

Što je dobro za HelloTech

HelloTech je najmanje skup od tri planova u usporedbi. Dakle, ako nemate puno uređaja po osobi za podršku, ali još uvijek treba stalni tok tehničke podrške, to bi mogla biti vaša najbolja opcija.

Što HelloTech nije dobro za

Ako imate mnogo uređaja po osobi, tabletima, skenerima, telefonima, pisačima itd., Ili ako trebate usluge samo rijetko, to možda neće biti najbolja usluga za korištenje.

Nerds On Call Pricing

Nerds On Call ima udaljenu naknadu za uslugu $ 149 po naknadi za postavljanje uređaja i mjesečnu naknadu od 25 USD za prva dva uređaja sa svakim dodatnim uređajem još 10 USD mjesečno za svaki dodatni uređaj. Nerdovi na poziv za podršku na licu mjesta koštaju 149 dolara po satu.

Tablice cijena na pozivu: po usluzi

U trgovini rada Quick Fix$99
Brza popravka rada na licu mjesta$129
Maksimalni trošak rada - u trgovini$179
Max troškovi rada - na licu mjesta$229

Nerds On Call Pricing Chart: Planovi

Osnovni poslovni plan
Naknada za početno postavljanje$ 149 po uređaju
Mjesečna naknada po uređaju$ 25 za prva dva, $ 10 za svaku dodatnu
Podrška na licu mjestaMinimum: 1 sat na 149 $, nakon toga naplaćuje se svakih 15 minuta po stopi od 149 $ po satu.

Plan uključuje telefonsku / online podršku, dodavanje mrežnih uređaja, firewall podršku, VPN podršku, postavljanje računala i poslužitelja, instalaciju softvera i OS-a, podešavanje, dijagnostiku, popravke, sigurnosne kopije podataka i transfere.

Planirajte prvu godinu troškova za ured od 10 osoba

Osnovni poslovni plan
Postavljanje i mjesečne naknade$2,750.00
10 sati podrške na licu mjesta$1,490.00
ukupno$4,420.00

Što je nerad na poziv dobro za

Ako želite ograničiti troškove na licu mjesta ili brzo zatražiti usluge na licu mjesta ili ako koristite usluge koje pokriva njihova definicija Quick Fix-a, onda bi Nerds On Call možda bio najbolji za vas.

Što je nerds na nije dobro za

Ako niste na Zapadnoj obali i trebate uslugu na licu mjesta, Nerds On Call nije za vas.

Cijena pomoćnika računala

Računalni pomoćnik naplaćuje 49 dolara po satu za pomoć na daljinu i 125 do 140 dolara po satu za pomoć na licu mjesta.

Računalo pomoćnik cijena grafikon: po-usluge

Platite dok idete
Naknada za početno postavljanjenijedan
Udaljena podrška (Telefon / Online)$ 49 po satu
Podrška na licu mjesta125 do 140 dolara po satu

Računalni pomoćnik obično će procijeniti vaš problem i dati procjenu vremena koje je potrebno za rješavanje problema prije slanja tehničara. Na taj način možete dobiti predodžbu o tome koliko bi posjet mogao koštati.

Kada započnete s računalnim pomoćnikom, bit će vam dodijeljen predstavnik koji će biti vaša glavna kontaktna točka. Dok su njihovi tehničari svi izvođači radova, pregledavaju ih kupci.

Radno vrijeme asistenta računala je 7 AM EST - 7 PM EST. Ako ste u drugoj vremenskoj zoni, njihovo vrijeme neće utjecati na planirano radno mjesto na lokaciji. U većini slučajeva, oni također mogu primiti daljinski servis nakon radnog vremena. Međutim, trebate biti svjesni da bi slanje kasete za pomoć značilo čekanje odgovora do sljedećeg dana.

Nakon što pošaljete zahtjev za uslugu, udaljena usluga obično će biti dostupna za 30-60 minuta. Usluga na licu mjesta za kritične probleme u većim gradovima ili oko njih bit će oko 4 sata. Za nekritična pitanja, kao što je pisač koji se ne ispisuje, možete očekivati ​​nekoga za oko 24 sata.

Dva su razloga zbog kojih nacionalna poduzeća za tehničku podršku možda neće odgovarati potrebama vaše tvrtke:

  • cijena
  • Trenutačna potreba

Tehnička podrška može se činiti skupom, pogotovo ako znate da je vaš problem s tehnologijom jednostavan, ali jednostavno niste uopće tehnološki pametni. Zašto platiti za punopravnog IT profesionalca kada je sve što trebate je netko tko zna USB port ne će biti na putničkom brodu.

Također, neki problemi jednostavno ne mogu čekati. Tvrtka za tehničku podršku može rezervirati sve svoje tehničare unaprijed i ne smije imati nikoga dostupnog na dan ili više. Ako se vaš ured spušta u kaos jer se projektor ne može spojiti s vašim prijenosnim računalom i imate prezentaciju u roku od 5 sati, tehnička podrška možda nije najbolja opcija.

Iz tih razloga, možda ćete htjeti razmotriti prisluškivanje u ekonomiju koncerta. To su tržnice na kojima lokalni pojedinci mogu tražiti vrlo kratkoročne poslove / zadatke (koncerte) koji odgovaraju njihovim vještinama. Ili se ti pojedinci reklamiraju kao dostupni za nastupe koji su u njihovoj kormilarnici. Tri mjesta za razmatranje su TaskRabbit, Guru i Craigslist.

Da li vam je potrebna daljinska podrška za tehnički problem, a ne fizički pregled vašeg računala? Preporučujemo vam da počnete s pretraživanjem pomoću usluge Fiverr. Tehničari će pogledati vaše računalo na samo 5 USD.

Posjetite Fiverr

TaskRabbit

Korištenje TaskRabbit za popravak računala i usluga košta oko $ 45 po satu za isti dan usluga i $ 20 do $ 35 po satu ako možete čekati dan ili više. TaskRabbit vas povezuje s ljudima u vašem području koji navode svoje vještine i iskustvo, poslove za koje su otvoreni, i dobivaju pregled od ljudi koji su ih zaposlili. U potrazi za “Computer Help” naći ćete brojne ljude koji će vam pomoći s tehnološkim problemima od jednostavnih do složenih. TaskRabbit ima tendenciju da bude bolji od ostalih web stranica po satu izvođača ako vam je potreban netko za posjetu na licu mjesta.

Guru

Tehnička pomoć za Gurua može biti u rasponu od $ 8 do $ 100 po satu. Cijene po satu uvelike variraju jer su izvođači iz cijelog svijeta, od Cosbya, Tennesseeja do Indonezije. Ova je stranica usmjerena na udaljenu uslugu. Dakle, ako vam je potrebna posjeta na licu mjesta, trebate ići s TaskRabbit ili Craigslist.

Craigslist

Craigslist ima mjesto za vas da post "Gigs" s odjeljkom posebno za računala.

Vi ste prepušteni samom sebi da prikažete potencijalnu pomoć, ali ako imate relativno jednostavan posao, to može biti vrlo pristupačna opcija. Mnogi postovi su navedeni za $ 15 - $ 20 po satu.

Trebate novog VOIP pružatelja? Preporučamo Nextiva.

Pogledajte zašto u našem kompletnom VOIP vodiču kupca.

Troškovi za internu IT / tehničku podršku

Unajmljivanje stručnjaka za stalno zaposlenje ili tehničku podršku (stručnjaka za računalnu podršku) u prosjeku košta 53.000 dolara prema podacima iz Doista Plaća. Očito postoji širok raspon ovisno gdje u zemlji ste hiring i staža u najam.

Unajmljivanje zaposlenika za tehničku podršku ima neke očite prednosti:

  • Ti si njihov jedini klijent
  • Oni poznaju vaše IT potrebe
  • Oni su tamo kad ih trebate, čim ih zatrebate
  • Neće te pokušati prodati

S druge strane, također dolazi s glavoboljama u zapošljavanju, plaćama i beneficijama te većim brojem hardvera.

Imajte na umu da te brojke ne uključuju dodatne troškove koji su uobičajeni za zaposlenika s punim radnim vremenom, kao što su životno i zdravstveno osiguranje, mirovinski planovi, porezi na plaće, plaćeno slobodno vrijeme i druge naknade zaposlenicima. Osim toga, svi ovi troškovi razlikuju se ovisno o tržištu rada na kojem se nalazite.

Geek Squad može biti jedino nacionalno prepoznatljivo ime u tehničkoj podršci, ali oni nisu jedina opcija za male tvrtke.

Ako vaša mala tvrtka ima manje od 10 zaposlenika s relativno jednostavnim potrebama tehničke podrške, vjerojatno ćete najbolje raditi s uslugom po tvrtki iz tvrtke kao što je Computer Assistant ili Geek Squad. Unajmljivanje lokalnih tehnologija pamet osoba u potrazi za koncert na TaskRabbit ili Guru je još jedan dobar izbor.

Ako vaša mala tvrtka ima više od 10 zaposlenika ili više konzistentnih i viših tehnoloških problema, vjerojatno ćete najbolje plaćati za plan temeljen na pretplati. HelloTech je najisplativiji ako ne zamislite da trebate mnogo podrške na licu mjesta, dok će napredni plan Geek Squada biti najbolja ponuda ako zamislite da trebate veće količine podrške na licu mjesta.

Naravno, ako vam je stvarno potrebno novo računalo kako biste izbjegli probleme s podrškom, pogledajte naš vodič za odabir najboljeg računala za svoju malu tvrtku.

Gledaj video: The LightestStrongest Mod Combo! Aegis Mini Kit By Geek Vape! (Studeni 2019).

Loading...